En HTTP-fejlmeddelelse, der vises, når en bruger forsøger at få adgang til en side, der ikke findes på et website.
Vi har alle oplevet det – du klikker på et link eller indtaster en URL i din browser, og i stedet for den forventede side får du en besked om en 404-fejl. Lad os se nærmere på, hvad det betyder og hvordan man kan håndtere det.
Hvad er en 404-fejl?
En 404-fejl er en HTTP-statuskode, der vises, når en webserver ikke kan finde den specifikke side, som brugeren forsøger at få adgang til. Det kan ske af forskellige årsager, f.eks. hvis siden er blevet slettet, omdøbt eller flyttet, eller hvis der er opstået en fejl i linket.
Håndtering af 404-fejl
- Brugertilpasning: Når en bruger støder på en 404-fejl, er det vigtigt at levere en brugertilpasset fejlside, der giver dem mulighed for at navigere videre på dit website. Inkluder en søgefunktion eller anbefalinger til relaterede indhold for at holde dem engagerede.
- Redirection: Hvis en side er blevet flyttet eller omdøbt, kan du oprette en omdirigering fra den gamle URL til den nye. Dette sikrer, at brugerne ikke møder en 404-fejl, når de følger gamle links eller bogmærker.
- 404-fejlsporing: Overvåg 404-fejl i dine webanalyseværktøjer for at identificere gentagne fejl og potentielle brugeroplevelsesproblemer. Dette giver dig mulighed for at rette eventuelle problemer og forbedre dit websites struktur og navigering.
- Brugervenlighed: Gør din 404-fejlside brugervenlig og informativ. Forklar kortfejlen og tilbyd hjælp til at finde det ønskede indhold. Brug en venlig og afslappet tone for at undskylde for ulejligheden.
Tips til at forebygge 404-fejl
- Opdater links: Gennemgå dit website regelmæssigt for at sikre, at links er opdaterede og korrekte. Undgå brugen af midlertidige eller usikre links.
- Korrekt URL-struktur: Oprethold en klar og konsistent URL-struktur på dit website for at undgå fejl og forvirring.
- Søgekonsoloptimering: Brug Google Search Console eller lignende værktøjer til at identificere eventuelle 404-fejl og foretage rettelser.
- Brugertest: Udfør regelmæssige brugertests for at opdage potentielle fejl og problemer på dit website, herunder 404-fejl.